“大”企业的“小”心机 ——海尔,“人单合一”与“智能工厂”的内外双修

赛格科技|阅读人数:5054| 发表时间:2016-03-24| 我要分享:

 

引言:2015119日,张瑞敏应邀出席了全球最具影响力的“50大管理思想家”颁奖典礼(Thinkers50Awards Gala)。Thinkers50被誉为“管理思想界的奥斯卡”,彼得•德鲁克曾是首届获奖者。而也就在这届颁奖典礼上,张瑞敏被授予Thinkers50杰出成就奖之“最佳理念实践奖”,这之前没有任何中国企业家获得过这个奖。Thinkers50给出的获奖理由是“坚持不懈地寻求改变、注重团队合作、取消中层管理,以及历久弥新的领导力”。

而今天的这篇文章,我们将与大家一道窥探工业4.0下海尔的外在改变“互联工厂实践”,以及驱动海尔改变的内在之魂“人单合一”;同时,后续我们也将继续通过一系列文章,一起去探索这些商业巨擎的内外改变:海尔、华为、美的、阿里巴巴、京东等,即这些大企业的小心机。

而回首总结时,这些大企业总在实践着当下的热点,例如智能工厂,而小心机的逻辑都隐约指向了“阿米巴经营”。

连接一切——“互联”工厂

 

 广东佛山,一个制造业发达的城市,一条特殊的生产线:200多个RFID4300多个传感器、60个设备控制器,这一切都显示着其的与众不同。在这里,设备与设备互联、设备与物料互联、设备与人的互联,而这一切只是一家传统家电巨人的转变的冰山一角,支撑其由“大规模定制”向“众创模式”和“用户个人定制模式”的转变,这条生产线就是海尔集团普通的一条洗衣机生产线。而目前海尔已经围绕洗衣机、热水器、冰箱、空调等建立了多个以工业机器人为基础的“互联工厂”,这些智能工厂已经成为“中国制造2025”的全国示范案例。

在“互联工厂”中,通过“连接一切”理念的信息系统,用户提交定单后,定单信息实时传到互联工厂,智能制造系统自动排产,并将信息自动传递给各个工序生产线及所有模块商、物流商,不同的工序根据指令生产相对应的产品模块,最后在总装线上进行组装。用户通过手机终端可以实时看到互联工厂产品的生产情况。

用户个性化需求的同步共享和生产线的协同,是依靠横向、纵向无缝集成的数字化系统实现的。横向应用互联网技术,从用户需求再到产品设计、制造、物流、服务,实现整个全流程供应链体系的整合;纵向通过物联网技术,从企业到工厂,再到车间,最后到每一台设备每一个人,实现物物互联。数字化系统落地的核心就是全程订单执行管理系统,该系统把制造、研发、物流紧密地互联互通。

后记提醒:金蝶K/3 Cloud与步科,将在2016425号,在德国汉诺威,发布基于工厂级的智能制造解决方案,众多中小企业也将有权力选择及迈入智能制造时代。

经营本质——人单合一

 

相对于“智能工厂”的大建设,海尔的内部管理实践更依赖于其“人单合一”的“小”经营思想,而“人单合一”则是Thinkers50 最佳理念实践奖的获奖原因。

其中“人”为员工,“单”为客户需求,“人单合一”即让员工与用户融为一体。“合一”则为“双赢”,体现为员工在为用户创造价值的同时体现出自身的价值,员工成为了自主创新的主体,在海尔,原来员工听企业的,而“人单合一”后,现在变成员工听用户的、企业听员工的为用户创新的方案。

同时,在企业内部执行经营会计体系,实现“我的用户我创造,我的增值我分享”目标。也就是说,员工有权根据市场的变化自主决策,员工有权根据为用户创造的价值自己决定收入。“人单合一双赢模式”首先使每个人都是自己的CEO,并组成直面市场的自组织即自主经营体。海尔的大组织目前已经根据研发、用户、制造分成三类,根据对于市场客户的远近划分三级,三类三级拆分,后形成2000多个自主经营体。

这些自主经营体承接企业战略目标,有着明确客户价值主张可以端到端全流程满足用户需求,并可以通过经营会计三大报表:战略损益表、日清表、人单酬表。独立核算以快速捕捉市场需求,响应市场需求。

后记提醒:海尔的人单合一,与阿米巴经营强调的量化分权、经营会计等原则不谋而合,张瑞敏也在多个场合表达了对于稻盛和夫及其阿米巴经营的敬佩。金蝶K/3 Cloud,真正支持企业阿米巴经营落地。

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